عن كيفي
مختاراتنا لكِ
ريال سعودي
ريال عماني
ريال قطري
دينار بحريني
الأسئلة الشائعة
ما هو حسابي؟ +
"حسابي هو بوابتك للاستمتاع بتجربة التسوق في كيفي. يحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بحسابك مثل سجل الطلبات والفواتير وعناوين الشحن والعروض الحصرية ودعم العملاء والمزيد ، للحصول على أفضل تجربة ممكنة. قم بزيارة https://Kayfi.com/account/ لمزيد من التفاصيل.
كيف يمكنني التسجيل أو تسجيل الدخول على Kayfi.com؟ +
لتسجيل حساب، يُرجى زيارة Kayfi.com/register واملأ نموذجا قصيرا. نتيح لك أيضا إنشاء حساب أثناء تقديم طلب معنا. بمجرد التحقق من حسابك، يمكنك دائما زيارة Kayfi.com/login للوصول إلى تفاصيل حسابك والعروض المثيرة. أن معلوماتك الشخصية آمنة ومحمية معنا 100% وذلك لأننا نستخدم منصة تشفير بيانات 256-bit SSL للحفاظ على أمان بيانات عملائنا.
Kayfi.com لا يعمل؟ +
نعتذر عن الإزعاج ، في بعض الأحيان يتم تشغيل أنشطة الصيانة الفنية على الخوادم. في حالة الطوارئ؛ يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني على support@Kayfi.com
ما هي ملفات تعريف الارتباط وكيف يتم استخدامها؟ +
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات مثبتة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي الخاص بك وتهدف إلى تسجيل نشاطها أثناء تصفحك لموقع أو تطبيق كيفي. يسمح استخدام ملفات تعريف الارتباط للخادم الذي يوجد به الويب / التطبيق بالتعرف على المتصفح الذي تستخدمه. يمنحك هذا ، كمستخدم مسجل ، الوصول إلى المناطق والخدمات دون الحاجة إلى التسجيل في كل زيارة وتسجيل تفضيلاتك حول اللغة والبلد وما إلى ذلك. في الزيارات المقبلة.
كيف يمكنني تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بي؟ +
نوصيك بإبقاء ملفات تعريف الارتباط قيد التشغيل للحصول على أفضل تجربة تسوق. تساعد ملفات تعريف الارتباط في حفظ تفضيلاتك حتى تحصل على تجربة مستخدم مخصصة كلما تتسوق على موقعنا. لتغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط ، انتقل إلى إعدادات متصفحك وانقر على إعدادات الموقع. من هناك يمكنك السماح أو عدم السماح للموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
نسيت كلمة مرور حسابي؟ +
لا تقلق! نحن معك. لتجنب هذا الموقف ، نقدم خيار تسجيل دخول بسيط وآمن عبر كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) والتي ستتلقاها على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. تم حل المشكلة!
كيف يمكنني إلغاء تنشيط حسابي؟ +
يؤسفنا سماع ذلك! ولكن إذا كنت قد قررتِ حقاً، فيمكنك الانتقال إلى إعدادات حساب كيفي الخاص بك والنقر فوق "إلغاء تنشيط الحساب". يمكنك أيضا الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لمساعدتك في العملية أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@Kayfi.com للحصول على مزيد من المساعدة. نأمل أن نراكم مرة أخرى قريبا!
كيف أسترجع حسابي؟ +
نحن سعداء جداً برؤيتك مجدداًّ! لقد تم الاحتفاظ بجميع المعلومات المتعلقة بحسابك مثل طلباتك السابقة وعناوين الشحن والفواتير والاشعارات الخاصة بعروضنا الترويجية جميعها متاحة في حساب كيفي الخاص بك. يُرجى تسجيل الدخول مرة أخرى بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور التي تم استخدامها من قبل. في حال تعذر الوصول إلى ما تبحثين عنه، لا تتردي بالاتصال بفريق خدمة العملاء أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@kayfi.com للحصول على المزيد من الدعم من فريقنا.
لماذا يجب علي إنشاء حساب كيفي؟ +
My كيفي هي تجربة التسوق الشخصية الخاصة بك. هل تريد أن تعرف كيف يفيدك إنشاء حساب مع Kayfi.com؟
1. لا تفوتوا أي صفقة - سيتم إخطاركم بعروضنا الترويجية وخصوماتنا حتى لا تفوتكم.
2. تتبع الطلب - نقدم لكم خيار التتبع المباشر لطلباتكم من خلال حساب الخاص بي.
3. إتمام الدفع السريع - سيسهل عملية الدفع عن طريق إعادة تعبئة عنوان الاستلام والتفضيلات الأخرى.
4. اتجاهات الموضة - مواكبة أحدث صيحات الموضة، والحصول على إشعارات مخصصة حول منتجاتنا الجديدة.
كيف يمكنني تحديث أو تعديل الرسائل الإخبارية التي أتلقاها عبر البريد الإلكتروني؟ +
يرجى إخبارنا بنوعية الأخبار (العروض الترويجية الحصرية، وأحدث كتيبات الموضة، والتشكيلات الجديدة، وغيرها) التي ترغبين في تلقيها عبر البريد الإلكتروني. للقيام بذلك، انتقلي إلى قسم الاشتراكات في حسابك على كيفي وحددي الموضوعات التي تهمك. يمكنك تعديل تفضيلاتك وقتما تشائين. يرجى ملاحظة أننا نحتاج إلى 48 ساعة حتى يصبح التغيير سارياً.
كيف يمكنني تعديل تفاصيل حسابي؟ +
يمكنك تغيير كلمة المرور والعنوان ورقم الهاتف في أي وقت. للقيام بذلك ، قم بزيارة قسم التفاصيل الخاص بك تحت حساب كيفي الخاص بك.